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小九nba直播:【48812】广武门大街南城根社区解开大众“心结”诉求必有“回音”
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【48812】广武门大街南城根社区解开大众“心结”诉求必有“回音”

来源:小九nba直播    发布时间:2024-07-15 08:49:16

  • 产品概述

  兰州晚报讯 为进一步做好12345市民服务热线作业,城关区广武门大街南城根社区秉持“大众利益无小事”的准则,仔细受理居民来电,了解居民诉求,尽力做到民有所呼、我有所应。

  12345热线电话一头连着政府,一头连着居民,是大众诉求的传声筒。南城根社区尽力当好居民的贴心人、知心人,将处理居民急难愁盼问题放在首位。近来,社区接到12345政务服务便民热线,居住在城乡设计院小区的王女士,由于家中暖气不热,无法之下拨打12345求助。

  楼院长接到案子后第一时间与王女士取得联络,了解其诉求并前往其家中测温,随后联络物业公司、供热站商议处理方案。最终,供热站为该单元装置管道加压泵,暖气不热的问题得到处理。“自从邓家巷供热站装置了管道加压泵后,家中暖气热了,室温适合,感谢社区的协助,处理结果我很满足。”王女士快乐地说。

  南城根社区一直把为居民解难题、办实事作为第一个使命,认线案子,态度上活跃和谐,速度上紧跟节奏,办法上接诉即办,妥善处理居民各类问题诉求。有居民反映,辖区B335号路上车辆乱停放,不只使路途变窄,影响交通出行及市容,更存在安全危险危险。随后,南城根社区作业人员联合东岗交警大队对B335号路乱停放车辆展开专项整治。

  举动中,社区网格员与交警大队联合对路旁边违规停放的车辆打电话劝导,提示对方赶快驶离,将车停放在能够泊车的区域。一起,向大众发放宣传单,呼吁我们标准泊车。现在,B335号路车辆乱停放的问题已得到处理,居民对处理结果表示满足。

  一根电话线,串起居民急迫诉求,搭起社区与居民的“连心桥”。下一步,南城根社区将把优质的服务送到居民的心田上,着力处理烦心思、揪心思、难心思,解开居民“心结”,保证大众诉求“事事有回音,件件有答复”。